Cette intelligence artificielle piège les escrocs démarchant au téléphone

Depuis l'avènement des intelligences artificielles, tel le modèle ChatGPT, cette technologie n'a de cesse de défrayer les chroniques, le plus souvent pour de mauvaises raisons. En effet, en tirant parti de l'IA, les charlatans réussissent à mettre au point des escroqueries de plus en plus sophistiquées afin de tromper les plus crédules. Heureusement, des solutions innovantes émergent aussi pour lutter contre ce fléau, des solutions exploitant également l'intelligence artificielle afin de retourner les armes des fraudeurs contre eux-mêmes. Ainsi naquit Daisy, une sympathique mamie conçue pour prendre les arnaqueurs au téléphone dans leur propre piège.

Daisy est un chatbot, autrement dit, un "robot" capable de converser, conçu par Virgin Media O2, un opérateur téléphonique britannique. Elle se base sur plusieurs intelligences artificielles qui travaillent ensemble afin de retranscrire et de comprendre ce que dit leur interlocuteur. Un modèle de langage géant lui permet ensuite de trouver la réponse idoine, le tout en imitant le langage, l'intonation, le comportement ainsi que les tics d'une grand-mère via une technologie de synthèse vocale en temps réel. Daisy est ainsi totalement impossible à démasquer. Quant à savoir pourquoi avoir choisi une grand-mère, c'est tout simplement parce que les personnes âgées, crédules et vulnérables, sont les victimes favorites des personnes malintentionnées.

Les premiers résultats de Daisy sont assez impressionnants. Dans une vidéo de démonstration, on l'entend feindre l'ignorance, ou bien faire semblant d'être distraite. Et quand un arnaqueur se plaint : « Ça fait presque une heure ! », la mamie virtuelle répond candidement : « Mince, comme le temps passe... ». Parce que oui, bavarde, imperturbable et tête en l'air, Daisy a tout le temps du monde !

Daisy est la propriété de Virgin Media O2 qui l'héberge sur ses serveurs. Les particuliers ne peuvent donc pas l'utiliser à proprement parler. Toutefois, l'opérateur téléphonique encourage tous les Britanniques à lui envoyer le numéro de téléphone des spammeurs dont ils ont connaissance afin de les rediriger automatiquement vers Daisy. Depuis sa mise en service en octobre 2024, plusieurs milliers d'escrocs ont déjà fait les frais de la nonchalance de la mamie. Le record ? 40 minutes passées au téléphone avec elle !

Mots à retenir

KleptomaneSahraouiAnthologieParcimonieEquinoxeIlluviation

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